Bodrum Ticaret Odası (BODTO) tarafından, her yıl düzenli ve sürdürülebilir olarak yürütülen eğitim çalışmalarında bu ay da önemli eğitim başlıkları işlendi.

“ÖN BÜRO HİZMETLERİ”

Turizm tesislerinde müşterinin girişinden çıkışına kadar geçen süreçte en çok görüştüğü birim “ön büro” hizmetleridir. Bu kapsamda 04 Mayıs 2016 Çarşamba günü gerçekleşene “ön büro hizmetleri” eğitimi eğitmen Umut Çakırhan tarafından tamamlandı. 14 kişinin katıldığı eğitimde örnek olay çalışmaları yürütülerek, ön büroda yürütülmesi gereken temel ve önemli konular paylaşıldı.

“SERVİS HİZMETLERİ”

Yiyecek ve içeceklerin sunumunda yer alan personelin hizmetin sunumunda dikkat etmesi gereken konuların başlangıcından sonuçlandırılmasına kadar geçen süresinin doğru ve etkili bir şekilde yürütülmesi için dikkat edilmesi gereken konuların paylaşıldığı eğitim 05 Mayıs 2016 Perşembe günü 40 kişinin katılımı ve eğitmen Umut Çakırhan ile tamamladı.

“OTEL İŞLETMECİLİĞİ”

11-12 Mayıs 2016 tarihlerinde 2 gün süren Otel İşletmeciliğine 14 işletme katıldı. Eğitmen Umut Çakırhan'ın örnek uygulamalar ve vaka çalışmaları ile yürüttüğü eğitimde, turizm sektöründe çalışan işletmecilerin ihtiyaç duyduğu geniş bakış açısına sahip, profesyonel, nitelikli, kültürlü, ülkesini iyi bir biçimde temsil edip tanıtabilecek, turizm ve kültür konu alanlarında çağın gerektirdiği kavramlara hakim, gelişmeleri takip edip kendi konu alanında uygulayabilen ve değişimleri izleyerek gerekliliklerini yerine getirebilmesi için farkındalık kazandırılması amaçlandı.

Ücretsiz olarak gerçekleşen eğitimlere üye işletmelerimiz ve çalışanları katılırken, eğitim sonunda katılım belgeleri hazırlanarak katılımcılara teslim edilecektir.

Önümüzdeki günlerdeki eğitimlerimiz;